本文面向”用一份数据支撑多种智能体架构”这一核心问题，回答五个具体问题：1）如何用同一份手机机型数据集同时驱动三个案例；2）基础 LlamaIndex RAG 检索问答为何会因一处路径写法直接报错；3）多文档多智能体如何按品牌自动分流；4）多智能体编排怎样把”查机型—登录—查余额—下单”串成一条链；5）三个案例手机客服 Agent 域，数据源换成同一份 CSV，而智能体与路由骨架保持不变。读者可直接获得可复现代码、数据集与可交互演示页。
本文围绕基于ADK框架与A2A协议的多智能体客服系统构建，回答以下核心问题：（1）如何利用ADK框架模块化构建情感识别、知识检索与升级处理三类远程智能体？（2）A2A协议如何通过AgentCard服务发现与JSON-RPC标准化通信实现智能体间跨框架协作？（3）Coordinator协调智能体如何结合情感分析结果实现查询的智能路由？本文提供完整代码实现与可运行的AI智能体提示词。
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