从内容到”粉丝+科技“——网络媒体用户行为挖掘

如今的中国网络媒体市场，互联网视频、互联网广告等领域势头强劲。

由Kaizong Ye，Weilong Zhang撰写

随着娱乐和媒体的发展和转型，融合先进技术，使媒体的边界线逐渐模糊，渗透到人们生活的各个方面，不断产生新的商业模式，开拓新的市场。

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基于以上背景，研究人员对16年至今的新媒体用户进行在线问卷调查和社交数据抓取，分析网络媒体的变化，数据预测和评论，以及不确定性对市场的影响，以了解这些变化如何重塑行业和消费者、广告业务，内容创作者将如何面对。

从内容到用户+科技

内容和营销一直是网络媒体争论的话题。而从用户调查的结果来看，两者的整合以及与科技的融合策略逐渐成为重要的竞争优势。

技术、用户行为和商业模式的快速变化，在客户为公司的生产和销售服务的支付意愿方面产生了差距。

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从数据获取和清理开始，有目的的进行探索性分析与可视化。让数据从生涩的资料，摇身成为有温度的故事。

为缩小差距，公司应采取两项策略：

着力建立业务与品牌，以同等兴趣，价值适合，兴趣一致，高活动，高价值的粉丝团为目标。

利用新兴技术来吸引用户，提供卓越的经验，提高生产力。

▍细分市场评测

对网络用户讨论量的市场进行细分后，我们发现网络视频、网络广告、电子竞技和接入成为网络媒体中讨论最热的主题。同时我们发现电视报刊杂志等传统媒体领域的讨论量几乎可以忽略。

网络媒体市场的另一个变化是70后、80后逐渐脱离消费黄金时代，而新一代的90后和00后在在线媒体消费的黄金消费时期可能会出现不同的偏好。

从调查结果中，我们发现科技和媒体的变化改变了年轻一代对内容的体验和购买。

他们在youku、爱奇艺上、网易上听音乐和观看视频，而不是购买相册、影碟;从weibo或wechat获取免费消息，而不必订阅报纸。他们通过一系列互联网电视服务搜索视频，不再购买昂贵的付费电视套餐。

不久前一项研究显示，90后、00后人占“无线族”的43％，其中有些人从来没有买过有线电视，卫星电视或光缆服务，有些则不再使用这些服务。

在整个领域，无论是在经济周期哪个阶段，用户以粉丝和用户体验为核心，都是实现增长和盈利的重要阶段。

随着数字媒体市场的改善和用户体验的改善，用户支出和广告成本效益提高，用户不再支付音乐下载，而是购买流媒体订阅;广告客户不再在媒体上，虽然购买广告，但是网上有针对性的购买。所以整体消费并不会像过去那样增长。

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关于作者

Kaizong Ye是拓端研究室（TRL）的研究员。在此对他对本文所作的贡献表示诚挚感谢，他在上海财经大学完成了统计学专业的硕士学位，专注人工智能领域。擅长Python.Matlab仿真、视觉处理、神经网络、数据分析。

本文借鉴了作者最近为《R语言数据分析挖掘必知必会 》课堂做的准备。

非常感谢您阅读本文，如需帮助请联系我们！