在数字平台的开放性持续向好的背景下，交易和转移两个方面成为推动数字平台总体开放性不断提升的主要动力。

然而，接入和退出维度仍然是限制数字平台总体开放性的重要因素。

电商交易平台的整体开放性平均得分最高，而社交媒体平台的整体开放性平均得分提升幅度最大。

从下面几部分聊聊行业分析：

1.什么时候需要做行业分析？
2.如何做行业分析？
3.案例学习
4.在工作中如何应用？
5.在生活中如何应用？

1.什么时候需要做行业分析呢？

当你在对自己进行职业规划的时候，会思考选择哪个行业更好呢？

当公司需要对外部环境有所了解，制定发展规划的时候。

当面对重大问题，需要分析行业问题的时候。

2.如何进行行业分析？

用PEST分析方法

PEST分析方法是对公司发展的宏观环境的分析，所以经常用于行业分析。通常是从政策、经济、社会和技术这四个方面来分析公司的外部环境。

3.案例

下面我们通过一个具体的例子来看下如何应用PEST分析方法。

1）政策环境

政策环境主要包括政府的政策、法律等。比如可以从这样几个问题去展开研究：

相关法律有哪些？对公司有什么影响？

投资政策有哪些？对公司有什么影响？

最新的税收政策是什么？对公司有什么影响？

2）经济环境

经济环境主要指一个国家的国民收入、消费者的收入水平等。经济环境决定着公司未来市场能做多大。

3）社会环境

社会环境主要包括一个地区的人口、年龄、收入分布、购买习惯、教育水平等。

4）技术环境

技术环境是指外部技术对公司发展的影响。

4.在工作中如何应用？

行业报告在实际工作中用的不多，这里了解即可。在问题严重查找原因里，会用到PEST分析方法来分析行业问题

5.在生活中如何应用？

当你在选择行业发展的时候，可以找到目标行业的分析报告，对于个人把握未来发展机会有帮助。

获取专题报告合集全文，解锁文末101份数字平台相关行业研究报告。

数字平台的接入开放性变动方向由正转负，超过六成的数字平台正在加紧制定隐私政策，审慎对待人工智能等新技术在商用过程中的用户数据保护。数字平台的交易开放性小幅提升，数字平台正在拓宽业务支付支持渠道，其中超过三成的数字平台将数字人民币作为可采用的支付方式。然而，数字平台的退出开放性小幅下降，这主要是因为面对人口红利触顶的压力，数字平台在存量竞争调整期通过提高B/C端退出难度来保障用户基础。

尽管转移开放性的提升幅度最大，但它在总体开放性中的占比仍然较低。不过，与上期报告结果相比，转移维度的开放性占比已有明显提升，表明各数字平台正在积极与合作商和非主营业务竞争方搭建数据交互桥梁，多元化布局业务发展生态。

数字平台接入开放性存在差异，生活服务类和内容娱乐类较低。未来数字平台应注重创新与服务质量。

与上一期的测度结果相比，新浪微博、抖音和携程等数字平台的接入开放性得分有了显著提升，而其他平台的得分则保持不变或有所下降。此外，值得注意的是，接入开放性指数得分后50%的数字平台主要为生活服务类和内容娱乐类平台。

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报告期内，淘宝、拼多多、新浪微博和支付宝等4款数字平台的退出开放性有所提升，主要表现在减少了账号注销的附加条款数量。然而，近半数数字平台的退出开放性较上期存在大幅度下降。

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这主要是因为这些平台在用户注销账号的过程中设置了更多操作环节，并可能需要客服介入和身份验证等，导致退出通道的复杂性增加。值得注意的是，退出开放性下降的数字平台主要集中在内容娱乐类平台。由于当前互联网发展中的人口红利已经消失，内容娱乐类平台之间的竞争方式进入调整期，也即是从原有的流量竞争转变为存量竞争。

加之此类平台向用户提供的服务往往缺乏异质性，导致其选择通过增大用户注销账户的复杂度来维持用户基础。未来，数字平台应将发展重心放在推进业务创新与提升服务质量上，通过提高消费者满足度来巩固自身用户基础。

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